For Nonlife insurance company

損害保険会社様へ

当社では、事故や故障、メンテナンス等の際の代車として保険会社様、及び損害保険会社様をサポートするサービスを承っております。
代車をご利用になられるお客様が、乗られている車種と同等クラスのお車をご用意致します。
ご契約をいただいた保険会社様、及び損害保険会社様には特別料金で御見積もりさせていただきます。

他社にはない高級車を多数ラインナップ

しっかり整備の行き届いた清潔で快適な車をご提供致します。
全車ETC・カーナビを標準装備、カラー・グレード・右ハンドル・左ハンドルなど細かいご要望にもお答え致します。

FAQ

レンタル中に事故した場合はどうすればいい?
万一、事故を起こされた場合には、速やかに下記の3つの処置をお願いいたします。
保険・補償の適用を行うための重要な手続きなどが含まれていますので、必ず3つともお忘れなく行って下さい。
(1)負傷者の救護
まず、負傷者の救護を行ってください。その後、速やかにレンタカー車両を他の交通の邪魔にならない場所へ移動してください。
(2)警察への通報と届出
警察への届出義務は、加害者・被害者双方にあります。後日、事故証明書が必要となりますので、必要な手続きをしてください。
(3)エールレンタカーへの連絡
弊社へ必ずご連絡ください。
電話番号:0120-713-888
事故でなく、ほんの少しこすっただけの場合も、所定の手続きは必要ですか?
はい、必要です。弊社では、キズやへこみの大小、相手の有無にかかわらず、「事故扱い」となります。
ご判断がつかない場合も含めて、必ず上記所定の手続きをお願いいたします。
(必要な手続きが取られていない場合、保険・補償の適用ができず、お客さまのご負担となってしまいます)
また、修理期間中の営業補償の一部として、次の金額をその損傷の程度や修理の所要時間にかかわりなく申し受けますので予めご了承ください。
ノン・オペレーション・チャージ(NOC)
(1) 予定の営業所にお車を返還された場合(自走可能)20,000円
(2) その他(上記(1)以外)50,000円
レンタル中に故障した場合どうすればいい?
弊社のメンテナンス等に問題があり故障した場合、可能な限り代車をお届けします。
納車や返却はどうすればいい?
納車や返却は弊社からご指定の場所、ご指定の日時にお伺い致します。
ガソリンはどうすればいい?
指定されたレギュラー又はハイオクガソリンを満タンでお渡し致しますので指定されたレギュラー又はハイオクガソリンを満タンで返却をお願いいたします。
タバコ吸える車は置いてますか?
ご用意してますので、お気軽にご相談ください。
個人でもレンタカーできますか?
もちろん個人様でもご利用頂けます。
「わ」ナンバー以外のレンタカーはありますか?
「れ」ナンバーも多数ご用意しております。
「わ」と「れ」のナンバーはレンタカー用のナンバーになります。